Audit Accredia ISO IEC 17025: valutata la competenza del laboratorio

Il nostro laboratorio prove è accreditato  dal 2006, e ogni anno riceviamo la visita ispettiva degli ispettori dell’ente italiano di accreditamento, per verificare il mantenimento dei requisiti di competenza e imparzialità dettati dalle prescrizioni ACCREDIA e dalla norma ISO/IEC 17025.

E’ sempre un’emozione per me seguire l’audit, perché ogni anno ho modo di fare il punto sulla conformità del nostro sistema e prendere spunti per il miglioramento continuo.

Essere un laboratorio accreditato è una conditio sine qua non per essere scelti come partner dei principali fornitori di componentistica dei car makers.

Infatti chi è certificato IATF 16949 ha l’obbligo di far fare i test di resistenza alla nebbia salina e allo xenotest in un laboratorio accreditato per queste prove.

Quando nel 2006 il laboratorio ha ottenuto il primo accreditamento secondo ISO/IEC 17025, la norma che detta i requisiti per la competenza e l’imparzialità dei laboratori di prova, l’ente di accreditamento si chiamava Sinal.

Il Sinal oggi non esiste più: qualche anno fa è diventato Accredia, l’Ente Italiano di Accreditamento, l’unico organismo nazionale autorizzato dallo Stato a svolgere quel tipo di attività.

L’accreditamento per noi è stato un sistema che ci ha permesso di controllare la crescita e di dare garanzia ai clienti sulla qualità dei risultati di prova. 

Non abbiamo mai usato l’accreditamento come specchietto per le allodole, come fanno ancora oggi molti nostri concorrenti. Abbiamo sempre riconosciuto la validità di un sistema qualità e non lo abbiamo subìto come un costo inutile ma necessario.

Nel nostro laboratorio abbiamo voluto che l’accreditamento fosse una guida e un metodo di lavoro interno, e una garanzia per i nostri clienti.

La prima visita la guidai io, in veste di Responsabile Qualità del laboratorio.

La visita si svolse come ogni visita ispettiva dovrebbe svolgersi, con uno scambio professionale di altissimo livello. Imparai di più in quelle due giornate di audit sulla qualità e sul modo di implementarla nel nostro laboratorio, cercando il giusto equilibrio tra struttura interna, esigenze dei clienti e requisiti normativi, che in tutte le ore di consulenza fatte durante l’anno. Questo naturalmente senza nulla togliere alla nostra consulente – anzi, senza di lei, il suo rigore e la sua passione, quella visita non si sarebbe svolta nella stessa maniera, ma si sarebbe risolta come una fastidiosa ispezione che ruba tempo alle normali attività lavorative.

Quei due ispettori, che poi ci seguirono per i quattro anni successivi, furono veramente manna dal cielo; i loro consigli, i loro insegnamenti e le loro bacchettate ci aiutarono a darci un metodo di lavoro sicuro e snello, e a strutturarci per crescere, nel rispetto dei requisiti normativi.

Furono due giorni molto intensi. Così come sono stati intensi gli ultimi due giorni di visita ispettiva, perché, nonostante sia stata la nostra dodicesima visita, non si smette mai di imparare e di migliorare.

Se vuoi affidare le tue prove di invecchiamento accelerato in nebbia salina, xenotest, camere climatiche, corrosioni cicliche, scrivi a info@nebbiasalina.com  e spiega la tua esigenza.

I tecnici NebSal metteranno tutta la loro esperienza per aiutarti a soddisfare tutte le tue esigenze.

In più

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Spero di poterti incontrare presto e di darti supporto nel mettere a punto i tuoi processi di protezione contro la corrosione.

Elisabetta Ruffino